في تطبيق ReDeal، نولي أهمية كبيرة لخصوصية المستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق ReDeal. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

1- المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

أ) المعلومات الشخصية

• • الاسم

• • رقم الهاتف

• • البريد الإلكتروني

• • نوع الحساب (مستخدم، وسيط عقاري، مطور عقاري)

ب) معلومات العقارات والإعلانات

• • تفاصيل العقارات أو الطلبات العقارية المضافة

• • الصور، الأسعار، المواقع، والأوصاف

ج) معلومات الاستخدام

• • بيانات تسجيل الدخول

• • التفاعل داخل التطبيق

• • المراسلات بين المستخدمين

د) معلومات الدفع

• • بيانات متعلقة بالاشتراكات وباقات الترقية

• ملاحظة: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع بشكل مباشر، ويتم التعامل معها عبر مزودي دفع معتمدين وآمنين.

2- كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• • تشغيل وتحسين خدمات التطبيق

• • تمكين التواصل بين المستخدمين والوسطاء والمطورين

• • إدارة الاشتراكات وباقات الترقية

• • تحسين تجربة المستخدم

• • إرسال إشعارات أو تحديثات متعلقة بالخدمة

• • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

3- مشاركة المعلومات

نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، وقد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

• • بين أطراف الصفقة العقارية (حسب تفاعل المستخدم)

• • مع مزودي خدمات موثوقين (مثل خدمات الدفع أو الاستضافة)

• • إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية

4- حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين من:

• • الوصول غير المصرح به

• • التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير القانوني

ورغم حرصنا التام، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني.

5- المراسلات داخل التطبيق

جميع المراسلات داخل التطبيق تخضع لسياسات الأمان، ويُمنع استخدامها لأغراض غير قانونية أو مخالفة لشروط الاستخدام.

6- حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• • الوصول إلى بياناته الشخصية

• • تعديل أو تحديث معلومات الحساب

• • طلب حذف الحساب (وفقًا للشروط المعتمدة)

7- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

8- روابط وخدمات خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لخدمات أو مواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

9- خصوصية الأطفال

تطبيق ReDeal غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عنهم عمدًا.

10- التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

11- التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 Help@Redeal.pro

ReDeal – صفقات آمنة وموثوقة

نلتزم بحماية خصوصيتك وجعل تجربتك العقارية أكثر أمانًا وشفافية.